Información sobre el tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Augusta Bande
NIF/NIE: Y9036584J
Dirección: Calle Roseta de Emeterio, 3 - 35650 Lajares LAS PALMAS
Email de contacto: hello@studiojable.com
Sitio web: www.studiojable.com

A efectos del RGPD, el Responsable del tratamiento es la persona física identificada arriba, que trabaja como profesional autónoma dada de alta en España. La autoridad de control competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

2. Categorías de datos recogidos

El sitio web recoge las siguientes categorías de datos personales:

a) Datos facilitados voluntariamente a través de los formularios del sitio

• Formulario de contacto: nombre, dirección de email, empresa y teléfono si se indican, servicios de interés y mensaje introducido por el usuario.
• Formulario de desistimiento: nombre, dirección de email, teléfono si se indica, servicio contratado, fecha de la reserva y texto de la declaración.

b) Datos técnicos de navegación

El proveedor de hosting registra automáticamente, en los logs del servidor, los datos técnicos necesarios para servir las páginas y garantizar su seguridad: dirección IP, fecha y hora de la solicitud, página solicitada, tipo de navegador y de dispositivo. El sitio no utiliza herramientas de análisis estadístico, cookies ni tecnologías de seguimiento (véase la sección 7).

c) Datos relativos a la contratación de servicios

Las transacciones de pago se realizan exclusivamente en la plataforma TidyCal (reserva) y a través de PayPal o Stripe (pago). El sitio no recoge ni almacena datos de pago. Los datos tratados durante la compra (p. ej., nombre, email, importe) los gestionan directamente TidyCal, PayPal y Stripe como responsables o encargados independientes del tratamiento, sujetos a sus propias políticas de privacidad.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

3.1 Respuesta a las solicitudes de contacto

Finalidad: responder a las solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto.
Base jurídica: art. 6.1.b RGPD (aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado) y/o art. 6.1.f RGPD (interés legítimo del Responsable en responder a las comunicaciones recibidas).
Modalidad: los mensajes enviados a través del formulario los recibe y conserva el servicio Netlify Forms y se reenvían por email al Responsable.
Plazo de conservación: los datos se conservan durante 12 meses desde el último contacto; transcurrido ese plazo se suprimen, salvo que deban conservarse para cumplir obligaciones legales o contractuales.

3.2 Prestación de los servicios profesionales

Finalidad: ejecución del contrato de servicios acordado entre el Responsable y el cliente.
Base jurídica: art. 6.1.b RGPD (ejecución de un contrato en el que el interesado es parte).
Plazo de conservación: durante la relación contractual y los 5 años siguientes, a efectos de posibles obligaciones fiscales, contables y legales (normativa fiscal española aplicable).

3.3 Funcionamiento y seguridad del sitio

Finalidad: servir las páginas solicitadas, prevenir abusos y garantizar la seguridad técnica del sitio.
Base jurídica: art. 6.1.f RGPD (interés legítimo del Responsable en el funcionamiento seguro del sitio).
Datos tratados: datos técnicos de navegación registrados en los logs del servidor (véase la sección 2.b).
Plazo de conservación: el que establezca el proveedor de hosting para sus logs técnicos; los logs no se utilizan para elaborar perfiles de los usuarios.

3.4 Gestión de las solicitudes de desistimiento

Finalidad: recepción, registro y gestión de las declaraciones de desistimiento enviadas por el cliente.
Base jurídica: art. 6.1.c RGPD (cumplimiento de una obligación legal conforme a la Directiva 2011/83/UE y a la Directiva 2023/2673).
Datos tratados: nombre, email, servicio contratado, fecha de la reserva, contenido de la declaración.
Plazo de conservación: 5 años desde la fecha de la solicitud, a efectos de posibles reclamaciones u obligaciones legales.

4. Encargados del tratamiento (art. 28 RGPD)

El Responsable recurre a los siguientes terceros como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito (o están disponibles) acuerdos contractuales conformes al art. 28 RGPD:

• Netlify, Inc. — alojamiento del sitio web y gestión de los formularios (Netlify Forms). Sede: EE. UU. Trata los datos técnicos de navegación y el contenido de los formularios enviados. Las transferencias a terceros países se rigen por lo indicado en la sección 5.
• TidyCal (Appsumo LLC) — plataforma de reserva y contratación de los servicios. Sede: EE. UU. Trata el nombre, el email y los datos de reserva del usuario. Transferencias a terceros países cubiertas por Cláusulas Contractuales Tipo.
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — procesador de pagos. Sede: Luxemburgo. Trata los datos de pago de los usuarios que eligen PayPal.
• Stripe Payments Europe, Limited — procesador de pagos. Sede: Irlanda. Trata los datos de pago de los usuarios que eligen Stripe.

Para más detalles sobre las medidas de seguridad adoptadas por cada proveedor, consulte sus respectivas políticas de privacidad, disponibles en sus sitios web oficiales.

5. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los encargados del tratamiento indicados tienen su sede o tratan datos en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en particular en los Estados Unidos de América.

Estas transferencias se realizan conforme al art. 46 RGPD, sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) adoptadas por la Comisión Europea, que garantizan un nivel de protección adecuado.

En particular:

• Netlify, Inc.: transferencia cubierta por las CCT previstas en el Data Processing Agreement de Netlify. Más información en: netlify.com/gdpr-ccpa
• Appsumo LLC (TidyCal): transferencia cubierta por las CCT disponibles en la política de privacidad de TidyCal.

6. Derechos de los interesados

Como interesado, usted tiene derecho a:

Acceso (art. 15 RGPD): obtener confirmación de si se están tratando o no datos que le conciernen y, en tal caso, obtener una copia de esos datos.

Rectificación (art. 16 RGPD): obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen.

Supresión (art. 17 RGPD): obtener la supresión de los datos personales en los casos previstos por la normativa.

Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): obtener la limitación del tratamiento en los supuestos previstos.

Portabilidad (art. 20 RGPD): recibir los datos facilitados en un formato estructurado y de uso común, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato.

Oposición (art. 21 RGPD): oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos basado en el interés legítimo del Responsable.

Retirada del consentimiento (art. 7.3 RGPD): retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

Para ejercer los derechos indicados, puede ponerse en contacto con el Responsable en la dirección de email: hello@studiojable.com.

El Responsable responderá en un plazo de 30 días desde la recepción de la solicitud. En casos de especial complejidad, el plazo podrá prorrogarse otros 60 días, previa comunicación al interesado.

7. Cookies

El sitio no instala cookies ni utiliza herramientas de análisis estadístico o de seguimiento. Las fuentes tipográficas están alojadas en el propio sitio y no se cargan desde servicios externos.

Para más detalles, consulte la Política de cookies.

8. Seguridad de los datos

El Responsable adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación accidental, conforme al art. 32 RGPD. El sitio se sirve exclusivamente mediante conexión HTTPS y los datos de los formularios se transmiten cifrados.

9. Autoridad de control

Si considera que sus datos personales se han tratado de forma ilícita, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid, España
Web: www.aepd.es
Sede electrónica: sedeagpd.gob.es

10. Actualizaciones de esta información

Esta información puede actualizarse para recoger cambios normativos, tecnológicos u operativos. La versión actualizada estará siempre disponible en esta página, con indicación de la fecha de la última modificación. En caso de cambios sustanciales, el Responsable lo comunicará mediante un aviso destacado en el sitio.